CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Bedrijfsdetails

Maak kort kennis met TML

Tailormade Logistics (TML) is de snelst groeiende dienstverlener binnen de Belgische logistieke sector.

We bieden innovatieve, op maat gemaakte oplossingen en werken met een praktische, mensgerichte aanpak.

Waarom wij hier graag werken?

• Vlakke structuur → iedereen is toegankelijk.
• Open communicatie → duidelijk, direct en zonder gedoe.
• Duurzaamheid in actie → HVO-trucks, hergebruik van karton, eigen tankstations.
• Investeren in mensen → daarom zijn we erkend als Baanbrekende Werkgever.

Kort gezegd: TML is een plek waar mensen betrokken zijn, de handen uit de mouwen steken en durven om het anders aan te pakken.

Functie

Jouw rol als Customer Service medewerker

Voor onze site te Meerhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service medewerker die de brug maakt tussen TML en onze klanten aan de hand van klantenservice en operationele ondersteuning.

Jouw takenpakket:

• Coördineer en communiceer met interne en externe stakeholders.
• Communiceer effectief, zowel schriftelijk als modeling, met klanten.
• Tijdig en nauwkeurig afhandelen van klantbehoeften.
• Orderregistratie beheren en opvolgen en informatie doorgeven aan klanten en collega’s.

Profiel

Wie jij bent

• Je kan vloeiend in Nederlands en Engels communiceren op verschillende niveaus, Frans is een pluspunt.
• Je hebt een passie voor klanttevredenheid en behandelt elke klant met plezier.
• Je bent bereid om nieuwe uitdagingen aan te gaan en snel bij te leren.
• Je bent proceduregericht en administratief sterk, met oog voor detail.
• Je bent stressbestendig en kan kalm blijven onder druk.
• Je hebt een passie voor je werk en wilt je volledig inzetten!

Aanbod

Wat jij krijgt

• Vast contract (onbepaalde duur) en aantrekkelijk loonpakket aanvullend met maaltijdcheques & groeps- hospitalisatieverzekering.
• Opleidingsboost: Toegang tot diverse trainingsmogelijkheden.
• Flexibele job in daguren binnen een sector die leeft en nooit saai is
• TML feeling: warme onboarding, multiculturele omgeving en collegiale sfeer.
• Een job waar je werkt met de typische levendigheid van transport en logistiek en er telkens met voldoening op terugkijkt.

Interesse? 

Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de toekomst van TML!